En: Iniciador newsletter
El 1 de febrero estrenamos el proyecto Activa Internet con un evento de lanzamiento que nos dejó muy buen sabor de boca y ganas de hacer de Activa Internet algo grande.
Hoy estrenamos la sección Activa Internet en la Newsletter de Iniciador y queremos hacerlo compartiendo parte de la entrevista que realizamos a nuestro Director de Marketing Enrique Burgos, donde le preguntamos: ¿Cómo se mide el éxito en las redes sociales?
La presencia de las empresas en las redes sociales es algo que no podemos poner en duda. Tanto como si queremos empezar a vender a través de estos canales, como simplemente saber qué es lo que se dice de nosotros, es necesario escuchar a nuestra audiencia y dar respuesta a nuestro público objetivo, que tiene muchas ganas de hacer que su voz se escuche.
Pero toda acción que realicemos tiene que ser evaluada a través de diferentes métricas que, como comenta Enrique en el vídeo, tienen que ir mucho más allá del número de fans o seguidores en nuestros canales sociales.
Tenemos que intentar, a través de diferentes acciones de Marketing, convertir a los usuarios que nos siguen en clientes o en prescriptores de nuestra marca. Y la mejor forma de hacerlo es conociendo los entornos en los que se mueven, cuál es el lenguaje que utilizan y el tipo de contenido que están dispuestos a “consumir” y también a compartir.
El medir el éxito de las redes sociales siempre va a estar ligado a los objetivos que nos hayamos planteado con nuestra presencia en Internet o, específicamente, en las redes sociales. El cumplimiento o no de estos objetivos es lo que nos dará una respuesta a si la inversión, no sólo de dinero, sino también de tiempo, es positiva o negativa.
Para conocer más sobre medir en las redes sociales, compartimos también el vídeo conMauro Fuentes, Director de Social Media de Tinkle, quien comenta su opinión sobre las mediciones de las redes sociales.
Fuente: http://iniciador.com/newsletter/2012/02/07/como-se-mide-el-exito-en-las-redes-sociales/
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